Sigorta ve Tahkim
Kasko Hasarı Reddedildi: Teminat Dışı Hâller ve İtiraz Yolları
Kasko şirketinin alkol, ehliyet, kasıt gibi gerekçelerle hasarı reddetmesi hâlinde dikkat edilecekler, rayiç değer ve pert, tahkim ve dava yolları.
Kısaca
- Hasar, genel şartlarda öngörülen kısa süre içinde sigortacıya bildirilmelidir.
- Ret gerekçesi, poliçe ve kasko genel şartlarıyla karşılaştırılmalıdır.
- Alkol, ancak kazanın münhasır sebebi olduğunda teminat dışı kabul edilir.
- Ret kararına karşı tahkim ya da dava yolu açıktır.
Kasko, aracınızda meydana gelen hasarı kusur aranmaksızın karşılayan isteğe bağlı bir sigortadır. Ancak sigorta şirketi bazı hâllerde ödemeyi reddeder. Bu ret her zaman hukuka uygun olmayabilir; gerekçenin poliçe şartlarına göre incelenmesi gerekir.
İhbar
Sigortalı, rizikonun gerçekleştiğini öğrendikten sonra genel şartlarda öngörülen süre içinde (kasko genel şartlarında genellikle beş iş günü) sigortacıya bildirmelidir. Bildirim gecikirse ret değil, gecikme nedeniyle artan zarar oranında indirim gündeme gelebilir.
Sık görülen ret gerekçeleri
- Alkol: Kasko genel şartlarına göre alkollü araç kullanımı, kazanın münhasır sebebi olduğunda teminat dışıdır. Kazada başka etkenler de rol oynamışsa ret tartışmalıdır.
- Ehliyet: Sürücünün aracın sınıfına uygun ehliyeti yoksa hasar teminat dışı kalabilir.
- Kasıt ve beyan: Kazanın kasten oluşturulduğu ya da gerçeğe aykırı beyanda bulunulduğu iddiası.
- Kullanım amacı: Poliçede hususi gösterilen aracın ticari kullanımı.
Pert ve rayiç değer
Onarım maliyeti aracın değerine yaklaşıyorsa araç pert kabul edilir ve hasar tarihindeki rayiç değer üzerinden ödeme yapılır. Rayiç değerin belirlenmesinde aracın yaşı, kilometresi ve donanımı dikkate alınır; düşük değer tespitine itiraz edilebilir.
Kaskoda süreler
- Hasar ihbarı
- Genel şartlarda öngörülen süre
- Zamanaşımı
- Tazminatın ödenmesi gereken tarihten 2 yıl
- Her hâlde
- Rizikodan itibaren 6 yıl
Tahkim başvurusunun adımları için Sigorta Tahkim Komisyonu rehberine bakabilirsiniz.
Sık sorulan sorular
Sigorta şirketi alkol raporu olmadan ret verebilir mi?
Ret gerekçesinin dayanağını sigorta şirketi ispatlamalıdır. Alkol ölçümü ve kusur raporu bu bakımdan belirleyicidir.
Kaskodan ödeme aldıktan sonra karşı tarafa başvurabilir miyim?
Kasko şirketi ödediği tutar kadar sizin yerinize geçer ve kusurlu tarafa rücu eder. Kaskonun karşılamadığı zararlar için karşı tarafın trafik sigortasına başvurabilirsiniz.
Bu yazı genel bilgilendirme amacı taşır ve yayımlandığı tarihteki mevzuata göre hazırlanmıştır. Her olayın kendine özgü koşulları farklı sonuçlar doğurabileceğinden, somut durumunuz için bir avukata danışmanızı öneririz.
